Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1.12%
DENÚNCIAS 5 5.62%
DÚVIDAS 15 16.85%
ELOGIOS 3 3.37%
RECLAMAÇÕES 8 8.99%
SUGESTÕES 7 7.87%
URGÊNCIAS 10 11.24%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 7 7.87%
FALE CONOSCO 20 22.47%
PRESENCIAL 11 12.36%
WEBSITE 22 24.72%
WHATSAPP 1 1.12%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CÂMARA MUNICIPAL DE BELA CRUZ 22 24.72%
NÃO INFORMADO 4 4.49%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0.00%
2019 4 4.49%
2020 3 3.37%
2021 3 3.37%
2022 0 0.00%
2023 3 3.37%
2024 5 5.62%
2025 8 8.99%
2026 1 1.12%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 16 17.98%
FEMININO 9 10.11%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 2 2.25%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 5 5.62%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 2.25%
MESTRADO COMPLETO. 2 2.25%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 3.37%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 4 4.49%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1.12%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 8
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 5
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 76

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Mais informações da ouvidoria

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Contatos da ouvidoria

(88)9.9915-4475

88999154475

ouvidoria@cmbelacruz.ce.gov.br

Endereço da ouvidoria

Câmara Municipal De Bela Cruz

Horário da ouvidoria

DE SEGUNDA A SEXTA DAS 07:00HS AS 13:00HS

Última manifestação: 31/10/2024 04:47:34

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